En caso que exista un reclamo de algún cliente, éste debe escribir a info@datasphere o llamar a +(503)2406-1054 o acercarse a las oficinas en
67 Avenida Sur No. 300 contiguo a Grupo Saltex Colonia Roma San Salvador El Salvador. El plazo para que el cliente ponga un reclamos es de 10 días después de realizada la compra o la entrega.
Las condiciones bajo las cuales Datasphere admitirá un reclamo son las siguientes:
a) Incumplimiento de entrega de información
Datasphere resolverá el reclamo presentado en los siguientes 4 días. hábiles después de presentado el reclamo.